Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
ft168

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Bộ Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng ft168 (sau đây gọi là "ft168", "chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web tại địa chỉ https://ft168.tech cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, giao diện người dùng và dịch vụ kỹ thuật số được vận hành dưới thương hiệu ft168.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của người dùng được tạo thông qua quy trình đăng ký chính thức trên ft168.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi, tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc đơn vị tương đương.
• "Cá cược": Hành động đặt tiền vào bất kỳ trò chơi, sự kiện hoặc kết quả nào trên nền tảng ft168.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu bắt buộc phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng khuyến mãi.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ft168, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung hiện hành.

Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ft168, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ phán quyết tư pháp hay quy định hành chính nào.
• Không phải là nhân viên, người thân cấp một (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên ft168 hoặc các đối tác cung cấp phần mềm game cho ft168.
• Đăng ký với thông tin cá nhân thật, chính xác và đầy đủ.

ft168 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào mà chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng không đáp ứng đủ các điều kiện trên, ngay cả khi người dùng đã hoàn tất quy trình đăng ký ban đầu.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ft168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho ft168 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Tự chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Nạp Tiền & Rút Tiền

ft168 cung cấp nhiều phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank, ACB, Sacombank) và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì đối với ví điện tử MoMo, ZaloPay; 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký đúng tên chủ tài khoản ft168.
• Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác hay thẻ tín dụng không chính danh.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Từ 15 đến 30 phút trong điều kiện bình thường; có thể lên đến 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và đúng tên chủ tài khoản.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được rút.
• ft168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

Quy Định Về Cá Cược

Mọi hành động đặt cược trên nền tảng ft168 phải tuân thủ các quy định sau:

• Người chơi chỉ được đặt cược bằng số tiền thực có trong số dư tài khoản. Nghiêm cấm đặt cược vượt số dư hiện tại.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc thay đổi, trừ các trường hợp đặc biệt do ft168 quy định cụ thể cho từng loại hình game.
• Kết quả các trò chơi casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp game hoặc kết quả thực tế từ các nguồn chính thống. Quyết định của ft168 về kết quả cuối cùng là quyết định chính thức và mang tính ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, ft168 có quyền hủy và hoàn trả tiền cược hoặc điều chỉnh kết quả theo dữ liệu thực tế.
• Người chơi có thể thiết lập giới hạn cược cá nhân thông qua mục cài đặt tài khoản như một phần của cam kết chơi có trách nhiệm.

Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

ft168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên. Mỗi chương trình sẽ có điều kiện riêng được công bố rõ ràng, nhưng các quy định chung sau đây áp dụng cho tất cả:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng thành viên mới.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định cụ thể của từng chương trình (thường từ 10x đến 35x tổng tiền thưởng) trước khi được rút.
• Chỉ một số loại game nhất định được tính vào việc hoàn thành vòng cược – điều này sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng khuyến mãi.
• ft168 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống, đặt cược đối ứng (hedge betting) hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác hoặc quy đổi ra tiền mặt ngoài quy trình rút thưởng thông thường.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấ m

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng ft168:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của ft168.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sơ hở phần mềm hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho ft168.
• Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi xác minh danh tính.
• Đặt cược phối hợp (collusion) hoặc dàn xếp kết quả với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính.
• Phổ biến, sao chép hoặc sử dụng trái phép nội dung, phần mềm và tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của ft168.

Quyền & Nghĩa Vụ Của ft168

ft168 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với người dùng:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, trung thực và minh bạch.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi theo Chính sách Bảo mật hiện hành.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua các kênh chính thức.
• Thông báo trước cho người chơi về các thay đổi quan trọng đối với điều khoản, chính sách hoặc tính năng dịch vụ.

ft168 có quyền:

• Từ chối, tạm dừng hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều Khoản này.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý giao dịch tài chính lớn.
• Tạm dừng dịch vụ vì lý do bảo trì kỹ thuật, có thông báo trước khi có thể.
• Thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi nào.
• Áp dụng giới hạn cược hoặc tài khoản theo quyết định nội bộ nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ft168 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại tài chính do lỗi đường truyền internet, thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của ft168.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm game hoặc nhà mạng viễn thông.
• Thiệt hại do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

ft168 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố tại /chinh-sach-bao-mat. Bằng cách chấp nhận Điều Khoản này, bạn đồng thời đồng ý với Chính sách Bảo mật của ft168.

Về cơ bản, ft168 cam kết:

• Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ.
• Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng.
• Cho phép người dùng yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Chơi Có Trách Nhiệm

ft168 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ theo quy trình thông thường.

ft168 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm dừng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện gian lận, giả mạo danh tính hoặc hoạt động tài chính đáng ngờ.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ft168 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một khoản bồi thường thiệt hại tối thiểu. Quyết định này là cuối cùng sau khi đã qua quy trình xem xét nội bộ.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế thông thường áp dụng trong lĩnh vực dịch vụ trực tuyến và thương mại điện tử xuyên biên giới.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và ft168, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email và cung cấp đầy đủ thông tin liên quan. ft168 sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
2. Xem xét cấp cao: Nếu không giải quyết được ở bước 1, tranh chấp được chuyển lên Ban Quản lý ft168 để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Hòa giải độc lập: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, các bên có thể yêu cầu một bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận tiến hành hòa giải.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Chat trực tiếp: Có sẵn trên nền tảng ft168, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả lễ Tết

Đội ngũ hỗ trợ ft168 sử dụng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ người dùng tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các vùng miền khác.