Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ft168 ("chúng tôi", "nền tảng ft168") ban hành nhằm giải thích rõ ràng, minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người dùng") khi sử dụng website https://ft168.tech và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng ft168, bao gồm các dịch vụ Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ số và cá cược thể thao. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ ft168, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách này.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ft168 thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe, selfie xác minh.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay, địa chỉ ví tiền mã hóa USDT TRC20.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn hỗ trợ khách hàng, phản hồi, khiếu nại bạn gửi đến ft168.
• Thông tin tham gia khuyến mãi: mã giới thiệu, thông tin dự thưởng.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu sử dụng: trang đã truy cập, thời gian phiên, luồng điều hướng, tính năng đã dùng.
• Dữ liệu cá cược: lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền đặt, trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền, thời điểm và phương thức thanh toán.
• Cookie và công nghệ tương tự (xem mục 06 để biết chi tiết).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ft168 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm cá cược và trò chơi trực tuyến.
• Xác minh danh tính: Xác nhận tuổi (18+), ngăn chặn gian lận, rửa tiền và tài trợ khủng bố theo các tiêu chuẩn AML/KYC quốc tế.
• Xử lý thanh toán: Xác nhận và thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa và USDT.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa nền tảng, cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Tiếp thị có trách nhiệm: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng tài khoản và các mối đe dọa an ninh mạng.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ft168 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị và truyền thông quảng cáo, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu sau khi bạn đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ để tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ dựa trên phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ft168 không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật tương đương ft168.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty vận hành cơ sở hạ tầng, dịch vụ đám mây và phân tích kỹ thuật có thể truy cập dữ liệu được ẩn danh hóa theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: ft168 có thể công khai thông tin khi nhận được lệnh từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp phát hiện gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với cơ quan thực thi pháp luật.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ft168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên ft168 để chúng tôi tối ưu hóa tốc độ và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt hiển thị cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để ưu tiên phát triển. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của ft168.

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

ft168 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng TLS 1.3 và khi lưu trữ bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ, kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật.
• Hệ thống giám sát 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi ngày với khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ.

Thời gian lưu trữ: ft168 giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu kỹ thuật (log hệ thống) được lưu tối đa 12 tháng.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng ft168, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật ft168 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và phản hồi trong thời gian quy định.

Dữ Liệu Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ ft168 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

ft168 sử dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập nền tảng. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi đối với trách nhiệm xã hội và chơi có trách nhiệm.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ft168 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện ft168 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Bạn nên kiểm tra Chính sách này định kỳ để cập nhật các thay đổi. Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách ft168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến trên ft168 – 24/7 bằng tiếng Việt.
• Tiêu đề email: Vui lòng ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên.